Το άνοιγμα του λογαριασμού διαρκεί λίγα λεπτά. Το αν θα λειτουργεί χωρίς προβλήματα εξαρτάται από τα στοιχεία που θα συμπληρώσετε κατά την πρώτη εγγραφή, καθώς αυτά τα στοιχεία είναι αυτά που θα συγκρίνει αργότερα ο υπεύθυνος ελέγχου με τα στοιχεία του διαβατηρίου σας.
Επιτρέπεται ένας λογαριασμός ανά άτομο, και ο διαχειριστής το ελέγχει πριν εγκρίνει την πρώτη ανάληψη και όχι κατά την εγγραφή. Οι διπλοί λογαριασμοί εντοπίζονται μέσω κοινής διεύθυνσης, συσκευής ή μεθόδου πληρωμής, και το αποτέλεσμα είναι το κλείσιμο του λογαριασμού και όχι η έκδοση προειδοποίησης.
Η εγγραφή περιορίζεται σε ενήλικες σε επιτρεπόμενες περιοχές. Αν δεν είστε σίγουροι αν η χώρα σας περιλαμβάνεται στη λίστα, ρωτήστε μέσω της ζωντανής συνομιλίας πριν κάνετε κατάθεση και όχι μετά.
Μαζέψτε πρώτα αυτά και η συμπλήρωση του εντύπου θα σας πάρει λίγα λεπτά αντί για ένα απόγευμα.
Το κουμπί εγγραφής ανοίγει τη δική του φόρμα του διαχειριστή σε νέα καρτέλα. Πρόκειται για έναν ανεξάρτητο οδηγό· τίποτα από όσα πληκτρολογείτε δεν φτάνει σε εμάς.
Πλήρες όνομα, ημερομηνία γέννησης, διεύθυνση κατοικίας, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, αριθμός κινητού τηλεφώνου και νόμισμα λογαριασμού. Αντιγράψτε τα ακριβώς όπως αναγράφονται στην ταυτότητά σας — η συντομογραφία του ονόματος είναι ο συνηθέστερος λόγος για τον οποίο μια πληρωμή καθυστερεί αργότερα.
Κάντε κλικ στον σύνδεσμο που περιέχεται στο email επιβεβαίωσης και, στη συνέχεια, εισάγετε τον κωδικό SMS, εάν σας έχει σταλεί. Κανένα από τα δύο δεν μπορεί να τροποποιηθεί εκ των υστέρων χωρίς την παρέμβαση της υποστήριξης.
Καταθέστε χρήματα στον λογαριασμό σας από το 10 € για να λάβετε το μπόνους καλωσορίσματος. Οι 150 δωρεάν περιστροφές θα πιστωθούν σε καθημερινές δόσεις και όχι όλες μαζί.
Ο έλεγχος ταυτότητας είναι μια διαδικασία αντιστοίχισης που πραγματοποιείται από έναν υπάλληλο. Το όνομα και η ημερομηνία γέννησής σας, όπως τα πληκτρολογήσατε, συγκρίνονται με το έγγραφο ταυτότητας με φωτογραφία, η διεύθυνσή σας με το έγγραφο που φέρει ημερομηνία, ενώ ελέγχεται και ο τρόπος πληρωμής για να επιβεβαιωθεί ότι φέρει το όνομά σας. Τίποτα δεν έχει σχεδιαστεί για να σας παγιδεύσει, αλλά οι αναντιστοιχίες δεν επιτρέπονται.
Οι περισσότερες απορρίψεις αφορούν τη φωτογραφία και όχι τα έγγραφα: μια κομμένη γωνία, αντανάκλαση στη λωρίδα που διαβάζεται από μηχανή, μια κατάσταση λογαριασμού που έχει εξαχθεί χωρίς την κεφαλίδα που εμφανίζει το όνομά σας. Τοποθετήστε το έγγραφο σε επίπεδη επιφάνεια υπό το φως της ημέρας, φροντίστε να φαίνονται και οι τέσσερις γωνίες στο κάδρο και ανεβάστε όλα τα έγγραφα μέσα στην πρώτη εβδομάδα. Η επαλήθευση ολοκληρώνεται πριν να έχετε κέρδη σε αναμονή, ενώ παίζετε και όχι ενώ περιμένετε.
Η καταχωρημένη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ο κωδικός πρόσβασής σας και ένας κωδικός μίας χρήσης, εφόσον είναι ενεργοποιημένη η σύνδεση δύο βημάτων. Τίποτα άλλο.
Μεταβείτε στη σελίδα σύνδεσηςΞεχάσατε τον κωδικό πρόσβασής σας; Χρησιμοποιήστε τον σύνδεσμο επαναρύθμισης που βρίσκεται στη σελίδα σύνδεσης του ίδιου του παρόχου. Είμαστε ένας ανεξάρτητος ιστότοπος και δεν μπορούμε να δούμε, να ανακτήσουμε ή να ξεκλειδώσουμε κανένα λογαριασμό.
| Αυτό που βλέπετε | Συνήθης αιτία | Τι το διορθώνει |
|---|---|---|
| Ο κωδικός πρόσβασης απορρίφθηκε, και είστε σίγουροι γι’ αυτό | Ένας αποθηκευμένος κωδικός πρόσβασης που είχε απομείνει από πριν την επαναφορά | Διαγράψτε την αποθηκευμένη καταχώριση και πληκτρολογήστε την μία φορά με το χέρι |
| Η διεύθυνση email δεν αναγνωρίστηκε | Χρήση διαφορετικής διεύθυνσης κατά την εγγραφή ή κενό στο τέλος της διεύθυνσης | Δοκιμάστε τις άλλες διευθύνσεις σας· πληκτρολογήστε τις ξανά αντί να τις επικολλήσετε |
| Υπάρχει ήδη ένας λογαριασμός | Έχετε εγγραφεί στο παρελθόν και το ξεχάσατε | Χρησιμοποιήστε την ανάκτηση κωδικού πρόσβασης αντί να ανοίξετε δεύτερο λογαριασμό |
| Αποσυνδέθηκε κατά τη διάρκεια της νύχτας | Το διακριτικό της συνεδρίας έληξε αυτόματα | Συνδεθείτε ξανά· το υπόλοιπο δεν επηρεάζεται |
| Η πρόσβαση έχει αποκλειστεί ή έχει παγώσει | Η σύνδεση μέσω VPN, η οποία παραβιάζει τους όρους | Απενεργοποιήστε το και επικοινωνήστε με την υπηρεσία υποστήριξης μέσω chat πριν ξαναπαίξετε |
| Κλειδώθηκε μετά από αρκετές προσπάθειες | Μια αυτόματη προστασία από την απόπειρα μαντεψιάς | Περιμένετε να περάσει η περίοδος αναμονής ή ζητήστε από την υπηρεσία ζωντανής συνομιλίας να την άρει |
Χρησιμοποιήστε έναν κωδικό πρόσβασης που να είναι μοναδικός για αυτόν τον ιστότοπο και αποθηκεύστε τον σε ένα πρόγραμμα διαχείρισης κωδικών πρόσβασης, καθώς η επαναχρησιμοποίηση ενός κωδικού μετατρέπει οποιαδήποτε άσχετη παραβίαση σε πρόβλημα τζόγου. Ενεργοποιήστε τη σύνδεση δύο βημάτων, αν αυτό επιτρέπεται από τις ρυθμίσεις του λογαριασμού σας, αποσυνδεθείτε σωστά από κοινούς υπολογιστές αντί να κλείνετε απλώς την καρτέλα και αντιμετωπίστε ένα απροσδόκητο email επαναρύθμισης κωδικού ως προειδοποίηση.
Η υπηρεσία υποστήριξης δεν θα σας ζητήσει ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας, ενώ κανένα έγκυρο μήνυμα δεν σας ζητά να μεταφέρετε χρήματα σε άλλο πορτοφόλι. Ορίστε το όριο κατάθεσής σας ήδη από αυτή την πρώτη συνεδρία, όσο ο λογαριασμός είναι άδειος και η απόφαση είναι εύκολη· στη σελίδα συνοπτικής παρουσίασης εξηγείται πού βρίσκονται τα σχετικά εργαλεία.
Τα στοιχεία επικοινωνίας μπορείτε να τα επεξεργαστείτε μόνοι σας. Η αλλαγή ονόματος ή ημερομηνίας γέννησης πρέπει να υποβληθεί στην υποστήριξη, απαιτεί δικαιολογητικά και διαρκεί πολύ περισσότερο από το να τα συμπληρώσετε σωστά από την πρώτη φορά.
Ναι. Η συμπλήρωση της φόρμας, ο κωδικός SMS και η αποστολή εγγράφων λειτουργούν όλα σε ένα πρόγραμμα περιήγησης για κινητά, ενώ η φωτογράφιση ενός εγγράφου ταυτότητας με το ίδιο κινητό είναι καλύτερη από τη σάρωσή του. Ο οδηγός για κινητά καλύπτει τα υπόλοιπα.
Συνήθως αυτό συμβαίνει επειδή υπάρχει ήδη ένας λογαριασμός στη διεύθυνσή σας ή στη συσκευή σας, ή επειδή η χώρα σας δεν περιλαμβάνεται στη λίστα των αποδεκτών χωρών. Μέσω της ζωντανής συνομιλίας μπορείτε να μάθετε ποια είναι η αιτία.
Όχι. Μπορείτε πρώτα να κάνετε κατάθεση και να παίξετε. Η επαλήθευση αφορά την ανάληψη, όχι τον λογαριασμό, και ακριβώς γι’ αυτό το λόγο το να την κάνετε νωρίς δεν σας κοστίζει τίποτα.
Μια σειρά εγγράφων χωρίς λάθη επεξεργάζεται γρήγορα· η εκ νέου υποβολή επαναφέρει την ουρά στην αρχή. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο πρέπει να τα φωτογραφίζετε σωστά από την πρώτη φορά.
Όχι. Οι διπλοί λογαριασμοί κλείνονται και τα υπόλοιπά τους συνήθως χάνουν την αξία τους. Μία προσφορά καλωσορίσματος ανά άτομο.
Αν η φόρμα δεν λειτουργεί σωστά, η ζωντανή συνομιλία είναι ο πιο γρήγορος τρόπος να επικοινωνήσετε με κάποιον που μπορεί να δει την καταχώριση. Η αναλυτική μας αξιολόγηση περιγράφει τι μπορείτε να περιμένετε από την υπηρεσία.