A fiók megnyitása csak néhány percet vesz igénybe. Az, hogy a fiók problémamentesen működjön, attól függ, mit írsz be az első lépésben, mert ezeket az adatokat fogja később az ellenőr összehasonlítani az útleveleddel.
Személyenként csak egy fiók engedélyezett, és ezt az üzemeltető nem a regisztrációkor, hanem az első kifizetés jóváhagyása előtt ellenőrzi. Az ismétlődő fiókokat a közös cím, eszköz vagy fizetési mód alapján észlelik, és az ilyen esetekben nem figyelmeztetés, hanem a fiók bezárása a következmény.
A regisztráció kizárólag a megengedett területeken élő felnőttek számára lehetséges. Ha nem biztos abban, hogy az Ön országa szerepel-e a listán, kérdezze meg az élő csevegésen még a befizetés előtt, ne utána.
Ha ezeket előbb összegyűjtöd, az űrlap kitöltése csak pár percet vesz igénybe, nem pedig egy egész estét.
A regisztrációs gomb egy új lapon megnyitja a szolgáltató saját űrlapját. Ez egy független útmutató; az általad beírt adatok nem jutnak el hozzánk.
Teljes név, születési dátum, lakcím, e-mail-cím, mobilszám és a számla pénzneme. Pontosan másold át ezeket a személyi igazolványodról – a keresztnév rövidítése a leggyakoribb ok, ami miatt a kifizetést később visszatartják.
Kattintson a visszaigazoló e-mailben található linkre, majd írja be az SMS-kódot, ha ilyet kapott. Ezeket utólag a ügyfélszolgálat segítsége nélkül nem lehet módosítani.
Töltsön fel pénzt a fiókjára a 4 000 Ft oldalon, hogy megkapja az üdvözlő bónuszt. A 150 ingyenes pörgetés nem egyszerre, hanem napi részletekben kerül jóváírásra.
A személyazonosság-ellenőrzés egy személy által végzett összehasonlító eljárás. A beírt nevedet és születési dátumodat összehasonlítják a fényképes igazolvánnyal, a címedet a keltezett okmánnyal, a fizetési módot pedig annak ellenőrzése céljából, hogy az a nevedre szól-e. Semmi sem arra szolgál, hogy csapdába ejtsen, de az eltéréseket nem tolerálják.
A legtöbb elutasítás a fényképre vonatkozik, nem pedig a papírokra: levágott sarok, tükröződés a géppel olvasható sávon, vagy olyan nyilatkozat, amelyből hiányzik a nevedet feltüntető fejléc. Fektesse a dokumentumot sík felületre nappali fényben, ügyeljen arra, hogy mind a négy sarka a képen belül legyen, és az első héten töltsön fel mindent. Az ellenőrzés akkor történik meg, mielőtt nyereménye várna Önre, még játék közben, nem pedig várakozás közben.
A regisztrált e-mail-cím, a jelszavad, valamint – amennyiben a kétlépcsős bejelentkezés be van kapcsolva – egy egyszeri kód. Semmi más.
Ugrás a bejelentkezési oldalraElfelejtette a jelszavát? Használja a szolgáltató saját bejelentkezési oldalán található jelszó-visszaállítási linket. Mi egy független webhely vagyunk, ezért nem tudjuk megtekinteni, helyreállítani vagy feloldani semmilyen fiókot.
| Amit látsz | Gyakori ok | Mi oldja meg a problémát? |
|---|---|---|
| A jelszót elutasították, és te biztos vagy benne | A visszaállítás előttről megmaradt, elmentett jelszó | Törölje a mentett bejegyzést, majd írja be egyszer kézzel |
| Az e-mail cím nem ismerhető fel | A regisztrációkor más címet adtak meg, vagy a cím végén szóköz szerepel | Próbáld ki a többi címedet; inkább írd be újra, ne pedig beilleszd |
| A fiók már létezik | Korábban regisztráltál, de elfelejtetted | Használja a jelszó-visszaállítást egy második fiók létrehozása helyett |
| Éjszakára kijelentkezett | A munkamenet-token magától lejárt | Jelentkezzen be újra; ez nem befolyásolja az egyenleget |
| A hozzáférés blokkolva vagy leállt | VPN-en keresztül történő csatlakozás, ami megsérti a felhasználási feltételeket | Kapcsold ki, és lépj kapcsolatba a csevegőszolgálattal, mielőtt újra játszani kezdenél |
| Több kísérlet után zárolva | Automatikus védelem a kitalálás ellen | Várd meg a hűtési időszak lejártát, vagy kérd meg az élő csevegésen keresztül, hogy szüntessék meg a korlátozást |
Használj kizárólag ehhez az oldalhoz tartozó jelszót, és tárold azt egy jelszókezelőben, mert az újrahasznált jelszavak miatt bármilyen, az oldallal összefüggésbe nem hozható adatvédelmi incidens is komoly problémává válhat. Ha a fiókbeállítások lehetővé teszik, kapcsold be a kétlépcsős bejelentkezést, a megosztott számítógépeken pedig ne csak a lapot csukd be, hanem jelentkezz ki rendesen, és a váratlan jelszó-visszaállítási e-mailt tekints figyelmeztetésnek.
A ügyfélszolgálat soha nem kéri meg a jelszavadat, és egyetlen legitim üzenet sem kéri, hogy utalj át pénzt egy másik pénztárcába. Állítsd be a befizetési limitet még ebben az első munkamenetben, amíg a számla üres és a döntés könnyű; az áttekintő oldalon megtalálod, hol találhatók az eszközök.
Ezeket az elérhetőségi adatokat magad is szerkesztheted. A név vagy a születési dátum módosításához az ügyfélszolgálaton keresztül kell intézni, dokumentummal kell igazolni, és ez sokkal hosszabb folyamat, mintha elsőre helyesen adnád meg az adatokat.
Igen. Az űrlap kitöltése, az SMS-kód beírása és a dokumentumok feltöltése mind működik a mobil böngészőben, és ha ugyanazzal a készülékkel lefényképezzük a személyi igazolványt, az jobb megoldás, mint beolvasni. A többi lépésről a mobil útmutató ad tájékoztatást.
Általában azért, mert a megadott címen vagy eszközön már létezik fiók, vagy az országod nem szerepel az elfogadott országok listáján. Az élő csevegésen megtudhatod, melyik az oka.
Nem. Először befizethet és játszhat. A kifizetést a személyazonosság-ellenőrzés korlátozza, nem pedig a fiók, éppen ezért a korai ellenőrzés semmibe sem kerül.
A hibátlan dokumentumcsomagot gyorsan feldolgozzák; az újbóli benyújtás esetén a sor elejéről kezdődik a feldolgozás. Ezért is fontos, hogy a dokumentumokat már az első alkalommal megfelelően fényképezzük le.
Nem. Az ismétlődő fiókokat lezárjuk, és egyenlegüket általában elveszítik. Személyenként csak egy üdvözlőajánlat vehető igénybe.
Ha az űrlap nem működik megfelelően, az élő csevegés a leggyorsabb módja annak, hogy kapcsolatba lépj valakivel, aki hozzáfér a bejegyzéshez. Teljes áttekintésünkben bemutatjuk, mire számíthatsz a szolgáltatáson belül.